Se reanudan las revisiones periódicas de gas natural domiciliario

A partir del primero de julio, las empresas autorizadas podrán reanudar la prestación del servicio de revisiones periódicas de las instalaciones de gas natural.

1 de julio de 2020.   La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) levantó la medida de suspensión transitoria de la revisión periódica a las instalaciones internas de gas natural domiciliario que se había tomado por la emergencia sanitaria.

Las revisiones periódicas a las instalaciones internas de los usuarios de gas combustible por redes, se realizan para verificar el correcto funcionamiento de las instalaciones, de forma que se asegure que las condiciones para recibir el servicio por parte de los usuarios, son las adecuadas, y de esta forma prevenir accidentes por fugas o por mala evacuación de gases tales como explosiones o muertes por inhalación de monóxido de carbono.

Los usuarios a los que les reconectaron el servicio por no contar con el certificado de su instalación, así como aquellos que se les cumplieron los cinco años para hacer su revisión durante el periodo de la emergencia, deberán programar su revisión con los Organismos de Inspección Acreditados por el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC). Estas empresas una vez encuentren que la instalación del usuario cumple con la normatividad técnica, deben emitir el certificado de conformidad al usuario y remitirlo a la empresa distribuidora.

Los beneficiarios del servicio de gas natural que cumplan cualquiera de las anteriores características tendrán como fecha límite para realizar la revisión periódica el 31 de diciembre de 2020, para contar con el certificado de conformidad, con el fin de que no se les suspenda el servicio.

El organismo de inspección no podrá emitir el certificado de conformidad si la instalación del usuario no está en buenas condiciones. En caso de un defecto crítico, el distribuidor deberá suspender el servicio, y solo se reanudará cuando se haya corregido el defecto.

Las empresas distribuidoras tendrán que comunicarles de manera escrita a los usuarios que deban realizar la revisión de sus instalaciones, cumpliendo con las condiciones de bioseguridad y procedimientos del reglamente técnico.

Vanti reactiva las revisiones periódicas

En línea con la decisión de la CREG de reactivar la Revisión Periódica Obligatoria de las instalaciones internas de gas natural y gasodomésticos, Vanti inició el proceso de agendamiento de visitas a todos sus clientes que estén en el ciclo de revisión y aquellos a quienes no se les efectuó porque coincidieron con el periodo de cuarentena y tienen que comenzar a programarse.

Para ello, Vanti atenderá las solicitudes guardando los protocolos de bioseguridad y facilitando alternativas para las reparaciones de las instalaciones internas, calentadores, estufas y hornos a gas. Así mismo, las solicitudes a la empresa se pueden hacer a través de sus líneas de atención al cliente, canales virtuales y página web www.grupovanti.com.

Hacer la Revisión Periódica de las instalaciones internas de gas natural y sus gasomésticos es responsabilidad de los usuarios del servicio, de acuerdo con la regulación expedida por la CREG y el Ministerio de Minas y Energía.

La Revisión Periódica de gas natural es aquella que se hace obligatoriamente cada 5 años a la instalación interna de la casa, apartamento o local comercial de forma obligatoria y el usuario es quien elige con quién hacerla; para ello lo puede hacer con Vanti o escoger libremente cualquier Organismo de Inspección Acreditado certificado por el ONAC.

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