Categoría: Gas Natural

Las empresas afiliadas a Naturgas seguirán anunciando en las próximas semanas más ayudas para los colombianos.

28 de abril de 2020.   La Asociación Colombiana de Gas Natural (Naturgas) anunció que la totalidad de aportes y donaciones que sus afiliados han realizado para ayudar en la mitigación de los impactos del coronavirus suman más de $92.000 millones.

A través de donaciones en especie, donaciones de empleados, aportes a hospitales, a programas sociales de alcaldías y gobernaciones, y entregas de mercados a población vulnerable, las empresas asociadas a Naturgas mantienen su compromiso con el país.

“Sumamos $92.200 millones para ayudar a los colombianos y a los gobiernos locales en esta coyuntura. Empresas productoras, transportadoras y distribuidoras han colaborado con el aumento de la capacidad de la red hospitalaria, con la compra de camas de cuidados intensivos, respiradores y dotación de bioseguridad médica.  Además, se han hecho donaciones en especie, desde galones de gasolina y gas natural para transportar alimentos, hasta mercados en barrios vulnerables”, dijo Orlando Cabrales Segovia, presidente de Naturgas.

Algunos de los aportes

• Grupo Ecopetrol ha realizado aportes dirigidos principalmente a población en Bogotá, Magdalena Medio, Santander, Norte de Santander, Arauca, Casanare, Meta, Neiva, Putumayo y Caribe, con énfasis en Cartagena, Santa Marta, Coveñas y La Guajira.
• Por su parte, Drummond ha enfocado sus esfuerzos en llevar 13 mil mercados a municipios de Cesar y Magdalena; 1.4 millones de litros de agua a través de carro tanques para 35 barrios en el César, y 3.500 implementos médicos para siete municipios del César.
• Canacol y la Fundación Entretejiendo han hecho aportes para beneficiar a 10.500 familias en condición de pobreza extrema, ubicadas en 154 veredas y 23 cabildos de Córdoba y Sucre. Adicionalmente, ha realizado donaciones a la Fundación Proyecto Unión y la Fundación Ces Waldorf, ubicadas en la localidad de Ciudad Bolívar, en la ciudad de Bogotá.
• Frontera Energy activó la estrategia de ayuda humanitaria con la entregará kits de prevención en Casanare, Sucre, Putumayo y Meta, incluyendo comunidades indígenas.
• La empresa Hocol ha realizado entregas de más de 5 mil kits alimentarios en Córdoba, Bolívar, Tolima, Meta, Huila y Sucre. Además, kits de salud para los centros de salud de Tesalia y Paicol (Huila), y en Puerto Gaitán (Meta).
• El grupo Promigas con sus empresas Transmetano, Promioriente, Surtigas, Gases de Occidente, Compañía Energética de Occidente, Quavii y Gases del Norte del Perú realizaron aportes para el fortalecimiento del sistema de salud de las regiones donde operan, y para ayudas humanitarias a las comunidades.
• Además, colaboradores de la empresa TGI hicieron una donación al programa Bogotá solidaria en Casa.
• EPM entregó aportes que se usarán para la compra de camas de cuidados intensivos, ventiladores, monitores de signos vitales, desfibriladores, electrocardiógrafos y una central de monitoreo para dotar la Unidad de Cuidados Intensivos de la IPS Universitaria
• Gases del Caribe ayudó en la compra de respiradores de la unidad de cuidados intensivos de la Fundación Hospital Universidad del Norte, y dotación de bioseguridad médica para su personal, en Atlántico, Magdalena y Cesar. Además, le están llegando bonos redimibles en supermercados a familias de estrato 1 de poblaciones priorizadas por índices de vulnerabilidad.
• La empresa Vanti entregó mil mercados a familias afectadas, y participó en la donatón organizada por la alcaldía de Bogotá.
• Terpel donó cerca de 34.000 galones de Acpm, 5.000 galones de gasolina corriente y 6.000 m3 de gas natural vehicular para lograr transportar 108.000 toneladas de alimentos a las poblaciones más vulnerables del país.
• Sociedad Portuaria El Cayao está entregando ayudas humanitarias en las comunidades afrodescendientes que se encuentran en su área de influencia. Hasta el momento se han entregado 800 ayudas y se tienen previstas 1.600.
• Llano Gas ha realizado donaciones de mercados con la Alcaldía de Villavicencio y la Gobernación del Meta, así como donaciones de material de salubridad para la Policía Nacional. Adicionalmente, con la alcaldía se están apoyando las conexiones de gas en los fogones comunitarios y se han hecho aportes en combustible para rutas de Héroes de la salud

Otras empresas afiliadas a Naturgas anunciarán en las próximas semanas más ayudas para los colombianos.

Las obras son necesarias para finalizar la red de gasoductos en la costa Caribe.

28 de abril de 2020.   Promigas reinició obras de construcción implementando los protocolos de protección y bioseguridad necesarios para brindar la seguridad a sus trabajadores y contratistas, para ampliar y fortalecer la infraestructura de gas natural existente en la Costa Caribe.

Los principales proyectos que se reinician son: construcción del gasoducto Paiva-Caracolí de 20 pulgadas, gasoducto Mamonal-Paiva de 20 pulgadas y el cambio de tubería de 20 pulgadas de la calle 40 en Riohacha. Los dos primeros en su fase de finalización.

Durante el cese de actividades constructivas, Promigas se solidarizó con los cerca de 1.300 empleados de los contratistas de estas obras que no pudieron trabajar debido al aislamiento obligatorio.

“Promigas está haciendo todo el esfuerzo necesario para que nuestros trabajadores se cuiden junto con sus familias y hoy más que nunca, reconocemos el valioso aporte de cada uno para llevar el gas natural a los rincones de nuestras áreas de influencia, prestando un servicio seguro y confiable al país”, aseguró Eric Flesch, presidente de Promigas.

Finalizada la semana santa, tres de los segmentos que jalonaron el crecimiento fueron el residencial, que pasó de consumir 136 GBTUD a 164 GBTUD (21% superior), las termoeléctricas que incrementaron su consumo de 148 GBTUD a 171 GBTUD (variación de 16%) y la industria que pasó de 172 GBTUD a 200 GBUTD, con una variación de 16%.

26 abril de 2020.   Durante la semana del 13 al 19 de abril se registró un mayor consumo de gas natural, el cual se ubicó en 700 GBTUD, lo que equivale a un incremento de 7% respecto al consumo de la semana inmediatamente anterior.

De acuerdo con las cifras de operación diaria suministradas por los participantes del mercado al Gestor del Mercado de Gas Natural de la BMC, durante la semana del 13 al 19 de abril, frente a la semana inmediatamente anterior (semana santa), los incrementos del consumo por segmentos fueron: industria: 16%, comercio: 10%, residencial: 21% y el segmento de gas natural vehicular: 14%.

“Vale la pena recordar que de la lectura de la operación del mercado de gas natural no se puede deducir el equilibrio entre la oferta y la demanda del gas en tiempo real, por la posibilidad de tener inventarios en los sistemas de transporte y, en ese sentido, difiere de la operación del mercado eléctrico”, mencionó Andrés Pesca Ayala, vicepresidente de Mercados Energéticos de la Bolsa Mercantil.

Y agregó, “observando la demanda nacional durante las últimas semanas, se percibe que el descenso pudiera haber tocado piso durante semana santa y posiblemente la demanda durante la emergencia sanitaria se mantenga en el orden de 700 GBTUD. Continuaremos monitoreando el mercado para reportar su evolución en las semanas siguientes”.

La Bolsa Mercantil de Colombia como Gestor del Mercado de Gas Natural y su equipo están conectados 24/7 para entregar información de primera mano a las empresas del sector y al Gobierno Nacional, siendo la fuente oficial e independiente del mercado de gas natural.

Durante la cuarentena sigue prestando el servicio de manera continua y eficiente y ha realizado más de 14.000 mil reconexiones del servicio.

24 de abril de 2020.   Con el propósito de aliviar la economía de los hogares, comercios y en general de los usuarios del servicio de gas natural en esta cuarentena, Vanti desarrolló una serie de medidas que van desde los pagos diferidos y la financiación de las facturas, hasta nuevos canales de atención, así como la instalación del servicio a centros hospitalarios y la solidaridad con las familias de sus contratistas, aliados, estudiantes y familias en general. Las medidas son las siguientes:

Diferimiento del pago de la factura: Para los clientes que tengan dificultades de los estratos 1 y 2 se les difiere el pago a 36 meses, con financiación automática y sin interés; por su parte a los estratos 3 y 4 se les realiza a 24 meses con financiación automática e intereses bajos más la inflación; y para los estratos 5, 6 y comerciales se difiere a 12 meses, con acuerdo de pago e interés.

Descuento: A los clientes de los estratos 1 y 2 que paguen la factura emitida se le hará un descuento del 10% durante la cuarentena, antes de las fechas de vencimiento establecidas. El descuento aplica sobre el valor no subsidiado del consumo básico, es decir lo consumido por encima de los 20 metros cúbicos que están subsidiados por el Gobierno.

Reconexión del servicio: Hasta ahora se han realizado 11.686 reconexiones en Bogotá y sus alrededores, 905 en los municipios del altiplano Cundiboyacense, 628 en Bucaramanga y el Área Metropolitana y en los municipios del sur del Cesar 796, para clientes que tenían suspendido el servicio.

Canales de atención: Para todas las consultas y solicitudes se adaptaron líneas de atención y medios virtuales. Para Vanti es el 3078121; para Gas Natural Cundiboyacense, el 018000 942 794; para Gasoriente, el 018000 942 794; la página web www.grupovanti.com (con el botón de pagos PSE, para duplicados y envío de factura por correo electrónico, mantenimientos o arreglos de la instalación) y en redes sociales Facebook, Twitter e Instagram: @grupovanti.

Medios de pago: Vanti tiene disponible el botón de pagos PSE en su página web; además de los canales virtuales de los bancos para pagos de la factura previa inscripción, y en Baloto, Efecty, Jumbo, Éxito, Surtimax, Carulla y Móvil Red. Para efectuar el pago no se requiere la factura física, solo indicar el número de cuenta o referencia de pago.

Entrega de la factura: Se está entregando normalmente a todos los clientes, pero en caso de no recibirla la puede solicitar a través de los canales virtuales y líneas de atención al cliente.

Lectura de los medidores: A partir del 22 de abril se están realizando las correspondientes lecturas; donde no se permita la operación se promedia el consumo de los últimos 6 meses anteriores, más los demás ítems de transporte y operación. En los casos en que el inmueble esté desocupado, el cliente puede reportar la lectura a través de los canales de atención o enviar una fotografía a las redes sociales, indicando nombre, número de cuenta y correo electrónico.

Consumo de gas natural durante la cuarentena: Se garantiza el servicio continuo y se sigue facturando normalmente pues de ello depende la sostenibilidad del servicio. Se mantiene la operación normal para todos los hogares, comercios, industrias y la movilidad con gas natural vehicular.

Revisión Periódica Obligatoria: Se suspendió su realización durante el período de cuarentena y sólo se hace a los clientes que tengan el servicio suspendido y visitas de asistencia técnica cuando se presentan fugas, con sus respectivas reparaciones.

Emergencias: Durante la cuarentena se han recibido 15.391 llamadas en la línea de Atención de Emergencias 164, las cuales se han dado en el menor tiempo posible, siguiendo los protocolos de seguridad.

Conexión a Centros Hospitalarios: Se atendió la solicitud de conexión del servicio de gas natural para el Hospital Local de Tunja, ubicado en el barrio San Antonio; la Clínica Medplus en el occidente de Bogotá; y la del Hospital Nuestra Señora del Tránsito, en el municipio de Tocancipá.

Solidaridad con clientes y aliados: Con el propósito de ayudar y vivir el compromiso de la solidaridad con las familias de contratistas y aliados que están pasando por un momento difícil, Vanti hizo entrega de mil bonos de mercado por un valor de 200 mil pesos cada uno. Igualmente, se entregó 44 equipos de cómputo a la Universidad Nacional para estudiantes de bajos recursos económicos; y también participó en la donaton de Bogotá Solidaria con 100 millones de pesos.

Protocolos de seguridad: Vanti se encuentra desarrollando algunas actividades para garantizar el suministro de gas natural; por ello desde el inicio de la cuarentena sigue estrictamente los protocolos de seguridad establecidos por el Gobierno para desarrollar los trabajos.

Finalmente, Rodolfo Anaya Abello, presidente de Vanti afirmó que “estamos atentos a los anuncios del Gobierno Nacional y local, para cumplir con la normativa que se promulgue, en aras de buscar el bienestar general de la población y poner en marcha su inmediata aplicación. En momentos en los que todos debemos estar más en casa, Vanti ratifica su compromiso con la prestación del servicio de gas natural, como empresa responsable y consciente de la situación que estamos viviendo, la cual nos afecta a todos por igual.”

Son más de $500 mil millones para cubrir saldos de los subsidios de energía y cerca de $400 mil millones correspondientes a subsidios de gas, pendientes de 2019. Adicionalmente, hizo un pago parcial de los subsidios de energía del primer trimestre de 2020.

19 de abril de 2020.   El Ministerio de Minas y Energía, consciente de la liquidez que requieren las empresas prestadoras de los servicios de energía eléctrica y gas natural en Colombia para su operación, especialmente en la emergencia por la Covid-19, habilitó junto al Ministerio de Hacienda y Crédito Público el pago de los saldos de subsidios pendientes al 31 diciembre de 2019 con deuda pública.

En total, se giraron más de $897.000 millones a 63 compañías (28 de energía y 35 de gas), de los cuales $512.664 millones fueron para cubrir el déficit de los subsidios de energía, y $384.348 millones para los de gas natural domiciliario. 

«Con esta gestión, el Ministerio de Minas y Energía realizó el giro de sumas adeudadas a las empresas por subsidios de energía eléctrica y de gas, garantizándoles recursos necesarios para su operación y para que los colombianos reciban una adecuada prestación de estos servicios», aseguró la ministra de Minas y Energía, María Fernanda Suárez.

En subsidios de energía, los pagos corresponden al segundo, tercer y cuarto trimestre de 2019. En cuanto a subsidios de gas, corresponden al primero, segundo y tercer trimestre de 2019.

El Ministerio de Minas y Energía también realizó un pago parcial de los subsidios de energía correspondientes al primer trimestre de 2020, el cual asciende a un total de $149.870 millones, aproximadamente.

Con corte a 2019, en Colombia cerca de 14 millones de usuarios cuentan con el servicio de energía eléctrica, y son los de estratos 1, 2 y 3 lo que tienen el beneficio de subsidios. En gas natural domiciliario, son 9,3 millones de usuarios, de los cuales los de estratos 1 y 2 reciben subsidios.

Esta nueva medida de la CREG incluye a los usuarios residenciales de estratos 3 y 4, quienes podrán pagar las facturas de energía eléctrica y gas natural, de abril y mayo, en un plazo de 24 meses.

16 de abril de 2020.   Los usuarios residenciales de energía eléctrica y gas natural, así como los usuarios comerciales e industrias con tarifa regulada, podrán diferir el pago de sus facturas, debido a la emergencia por la Covid-19.

Así lo estableció la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), a través de las Resoluciones 058 y 059 de 2020, expedidas en el marco de la emergencia económica, social y ecológica declarada por el Gobierno Nacional. 

Las nuevas medidas permiten a los usuarios diferir el pago de las facturas de abril y mayo hasta en 36 meses para los estratos 1 y 2, y hasta en 24 meses para los estratos 3 y 4, con la opción de un periodo de gracia que les permitirá iniciar el pago de las cuotas a partir de agosto. Para los demás usuarios, el plazo puede ser acordado con la respectiva empresa.

El usuario podrá decidir si se acoge a estas facilidades y el prestador del servicio está en la obligación de informarle las condiciones de aceptación de la opción de pago diferido, entre ellas, la tasa de financiación y las opciones de pago anticipado. 

La regla general es que el no pago de la factura por parte de los usuarios de los estratos 1, 2, 3 y 4 será señal de aceptación del diferimiento. Sin embargo, para los usuarios de estratos 5 y 6, así como para los usuarios no residenciales, antes de proceder a la suspensión del servicio por el no pago de la factura, el prestador deberá ofrecerles la opción de pago diferido.

El usuario podrá pagar la totalidad del saldo pendiente en cualquier momento sin que para ello apliquen sanciones. En ninguno de los casos, el pago diferido incluye el diferimiento de pagos adicionales al del consumo de energía eléctrica o de gas, tales como alumbrado público, aseo, créditos e impuestos, entre otros.

Adicionalmente, la Resolución 058 de 2020 de la CREG establece que, a partir de este momento, y por los próximos dos meses, las empresas que prestan el servicio de energía eléctrica no podrán realizar incrementos del valor del costo unitario, es decir, el valor del Kilovatio hora.

La caída del 25% en el consumo de gas natural en el periodo de aislamiento obligatorio refleja la disminución de las operaciones de algunas industrias.

16 de abril de 2020.   Debido al aislamiento obligatorio, el consumo combinado de gas natural en el país ha disminuido en un 25% en las últimas cuatros semanas, según reportó la Asociación Colombiana de Gas Natural (Naturgas).

El gremio informó que la demanda de gas natural de los usuarios regulados (que incluye hogares) se redujo en un 18% desde le inicio de la cuarentena, mientras que en la industria y refinerías el descenso es del 19%, debido a que algunas han debido parar operaciones parcial o totalmente.

Además, Naturgas señaló que se han reconectado gratuitamente a más de 28 mil usuarios de los estratos 1 y 2, que tuvieron suspensión del servicio por no pago durante el año.

También, “de acuerdo con lo estipulado por el Gobierno nacional, los usuarios de estratos 1 y 2 que no puedan pagar el recibo de los meses de abril y mayo, tienen la posibilidad de diferir la tarifa del consumo vital durante 36 meses, sin penalidades ni intereses de mora”, explicó Orlando Cabrales Segovia, presidente de Naturgas, y reiteró que los usuarios de estratos 1 y 2 que paguen la factura a tiempo, tendrán un descuento del 10% del consumo.

Finalmente, Cabrales dijo que las empresas productoras, transportadoras y distribuidoras de gas natural siguen trabajando en garantizar el abastecimiento del combustible en todo el país, utilizando los protocolos sanitarios necesarios en toda la cadena.

La donación forma parte de los $22 mil millones anunciados por Promigas en días pasados para los departamentos del Atlántico, Magdalena, La Guajira, Bolívar, Sucre, Córdoba, Antioquia, Santander, Valle del Cauca y Cauca, así como en los territorios donde operan sus empresas en Perú.

13 de abril de 2020.   Surtigas definió para los departamentos de Bolívar, Córdoba y Sucre la donación anunciada por Promigas en días pasados con el fin de combatir los efectos de la Covid-19.

El apoyo al sistema de salud para Bolívar se destinará a los siguientes hospitales: Hospital Universitario de Cartagena ($1.222 millones), la E.S.E. Hospital Cartagena de Indias ($438 millones) y el Hospital Napoleón Franco Pareja – Casa del Niño ($438 millones).

Así mismo, apoyará al Hospital Universitario de Sincelejo con $450 millones, y para Córdoba los recursos se destinarán a los hospitales de campaña: Coliseo Miguel Happy Lora ($225 millones) y Centro de Convenciones ($225 millones). Estos recursos se asignarán para el fortalecimiento de los equipos médicos y compra de elementos hospitalarios para estas instituciones.

Surtigas entregará también ayudas humanitarias, representadas en bonos alimentarios por valor de $1.000 millones, que serán entregados a las comunidades más vulnerables de los departamentos de Bolívar, Córdoba y Sucre.

“Con estos aportes, Surtigas busca fortalecer el sistema hospitalario de la región Caribe, para que el cuerpo médico pueda trabajar con las mejores condiciones posibles”, dijo Santiago Mejía, gerente General de Surtigas.

La industria colombiana del gas natural asumirá un descuento del 10% del consumo para los usuarios de estratos 1 y 2 que paguen la factura a tiempo. Será un aporte de hasta $7.500 millones.

2 de abril de 2020.   La industria del gas natural expresa su solidaridad y compromiso con el país para la ejecución de los planes de contingencia para enfrentar la actual emergencia sanitaria.

En consecuencia, la Asociación Colombiana de Gas Natural (Naturgas) anuncia las siguientes medidas que beneficiarán a las familias más vulnerables:

1. Se reconectará gratuitamente a los usuarios de los estratos 1 y 2 que hayan tenido suspensión del servicio por pago durante este año. Serán más de 100 mil familias que podrían solicitar la conexión del gas natural nuevamente en sus hogares. Ya hay alrededor de 20 mil reconectados en el país.
2. Los usuarios de estratos 1 y 2 que no puedan pagar el recibo del mes de abril, tendrán acceso a la posibilidad de diferir la tarifa del consumo vital durante 36 meses, sin penalidades ni intereses de mora.
3. La industria del gas natural asumirá un descuento del 10% del consumo para los usuarios de estratos 1 y 2 que paguen la factura a tiempo. Será un aporte de hasta $7.500 millones.

“Hacemos un llamado para que los usuarios que pueden pagar sus facturas del gas natural lo hagan, de esta forma se podrá garantizar la continuidad del servicio y ayudar a las familias más vulnerables. La solidaridad es un factor fundamental en esta época, por eso iniciaremos la campaña “Es natural ser solidarios y pagar para ayudar” “, afirmó Orlando Cabrales Segovia, presidente de Naturgas.

La medida se toma de conformidad con el estado de Emergencia Económica y Social que está viviendo el país, y en la misma línea que ha dispuesto el Gobierno Nacional de aislamiento preventivo obligatorio de los ciudadanos, para mitigar los efectos de la pandemia del COVID-19. 

27 de marzo de 2020.   La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) suspende las revisiones periódicas de la instalación interna de gas para la prestación del servicio público domiciliario durante el Estado de Emergencia del COVID-19. Además, los prestadores no podrán suspender el servicio a los usuarios por esta causa, incluso para aquellos cuyo plazo máximo para la realización de la revisión periódica venza dentro del término de vigencia de la emergencia.

Aquellos ciudadanos que aún no cuenten con el Certificado de Conformidad de la Instalación, y cuya fecha de vencimiento para obtenerlo corresponda a las fechas que dure la emergencia decretada por el Gobierno Nacional, podrán volver a programar la revisión de su instalación, y obtener dicha certificación, dentro de los tres meses siguientes a la fecha en que termine la emergencia, conforme lo señalado en el Decreto 417 de 2020.

El distribuidor de gas, además, deberá comunicar estas medidas a sus usuarios, y estos últimos estarán en la obligación de dar aviso al prestador del servicio si descubren que algo en su instalación de gas puede poner en riesgo su vida o la de los ciudadanos en general.

La medida se toma de conformidad con el estado de Emergencia Económica y Social que está viviendo el país, y en la misma línea que ha dispuesto el Gobierno Nacional de aislamiento preventivo obligatorio de los ciudadanos, para mitigar los efectos de la pandemia del COVID-19. 

Las medidas se encuentran ampliadas en la Resolución CREG 031 del 26 de marzo de 2020.